よくあるご質問
お客様よりお寄せいただく機会の多いご質問の中から、いくつかを抜粋してお答えさせていただきます。
Q. | これまでエステの経験がなく、強引な勧誘があるのではなど、いろいろと不安です。 |
A. | まずはお客様にセルモージュの美顔を実際に体験していただき、是非その良さを知っていただきたいというのが 私どもの心よりの願いです。 事前のご予約は必要となるのですが、体験はいつでも承っております。 体験での施術内容やサロンの雰囲気、料金等を十分にご検討の上、ご納得いただけましたら今後のお付き合いの 次のステップとして、ご契約についてより詳しいご説明をさせていただきます。 ご予約についてのお問い合わせの他、お気になる点などがございましたら、どのような些細な内容でも結構です ので、お電話やメールなどで なんなりとお尋ねください。スタッフが親身になって対応させていただきます。 当店では決して無理な勧誘はいたしません。ご安心くださいませ。 |
Q. | 一回の美顔の施術に掛かる時間は、だいたいどのくらいですか? |
A. | 通常の美顔のマッサージだけであれば、45分間ほどのお時間となります。 初回である体験の際はカウンセリングや施術の効能のご説明など、どうしても通常より余分にお時間を要します ので、少しお時間に余裕をもってお越しいただけましたら幸いです。 また、モイスチャーパックやポレーションなどのオプションを併施される際も、別途お時間を頂戴いたします。 その旨なにとぞご了承ください。 |
Q. | 入会後も折に触れ、さまざまな商品を追加で買わされるのでは? |
A. | たとえば当店で取り扱っているホームケアの商品やキャンペーンの告知など、お客様のお肌のお手入れにとても 適しているため、是非知っていていただきたいといった類のものに関しましてはご案内をさせていただく場合も ございますが、それらの必要性についてのご判断はすべてお客様にお願いいたしております。 また、通常の施術に使用する物品が新たに追加となり、その分の代金を後日別途ご負担いただくというような ことも一切ございません。 |
Q. | 化粧品に配合されている、「ウシ除タンパク血液」とはどういった成分ですか? |
A. | 「ウシ除タンパク血液」とは、その名の通り幼い牛から抽出される成分で、元々は火傷や創傷の治療など医療の 現場で使用されていたのですが、その皮膚細胞を活性化する作用が注目を浴び、美容の部門にも転用されるよう になりました。 ターンオーバー(表皮細胞の成⻑)を促進する効果があり、トラブル肌や年齢を重ねたお肌を肌本来の健やかな 状態へ導き、ターンオーバーサイクルを正常な状態に戻してくれます。 シミ、シワ、たるみ、ニキビなど、あらゆるお肌の悩みにお応えできる、画期的なスキンケア成分です。 |
お問い合わせ
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